Omnichannel
strategie

Verspreid uw boodschap

Verspreid uw boodschap

producten zijn op elkaar afgestemd 

Tegenwoordig verwacht de HCP een eenduidige, transparante beleving bij elke touchpoint. Bij een omnichannel strategie staat de HCP centraal. Kennis van de HCP is hierdoor van essentieel belang om deze beleving te creëren. Wanneer er een eenduidige beleving is gecreëerd leidt dat tot een optimale customer experience. 

Elk product is op elkaar afgestemd 

Bij een Omnichannel strategie is de Healthcare professional (HCP) als uitgangspunt genomen. De kanalen worden vervolgens hierop aangepast. Dit betekent dat de content, uitstraling en beleving van elke touchpoint hetzelfde is. Elke touchpoint met de HCP heeft een toegevoegde waarde voor de totale beleving van de HCP.

Web portal

Infographic

Animatievideo

Print media

Podcast

Omnichannel in de praktijk

In elke campagne is er vooraf een onderzoek gedaan naar het gedrag van de HCP. De kanalen waar de HCP gebruik van maakt zijn in kaart gebracht. De kanalen die van invloed zijn op de totale beleving krijgen een eenduidige stijl.

 

Dit betekent dat de content, uitstraling en beleving van elke touchpoint hetzelfde is. Elke touchpoint met de HCP heeft dan een toegevoegde waarde voor de totale beleving van de HCP. Omnichannel strategie leidt tot een maximaal resultaat.

Mogelijkheden bespreken?

Neem contact op met één van onze experts en ontdek de mogelijkheden voor uw organisatie. Met ons ervaren team helpen wij u graag verder! 

Neem contact op met één van onze experts en ontdek de mogelijkheden voor uw organisatie. Met ons ervaren team helpen wij u graag verder! 

Contact opnemen
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google